Ми прагнемо забезпечити максимально якісний освітній продукт і задоволення наших клієнтів. Проте, з огляду на специфіку послуг, що надаються, діють наступні умови:

1. Повернення коштів
1.1. Оскільки освітні послуги надаються в цифровому форматі та доступ до курсу відкривається одразу після оплати, повернення коштів, як правило, не передбачається.
1.2. У виняткових випадках (наприклад, технічна помилка під час оплати або відсутність доступу до курсу після підтвердження оплати), можливість повернення розглядається індивідуально за запитом клієнта.
1.3. Для розгляду звернення на повернення коштів потрібно написати на електронну адресу служби підтримки протягом 7 днів з моменту оплати, вказавши деталі ситуації та підтвердження оплати.

2. Скасування замовлення
2.1. Скасування замовлення можливе до моменту надання доступу до курсу.
2.2. Після відкриття доступу або перегляду будь-якої частини навчального матеріалу замовлення вважається виконаним, і кошти не підлягають поверненню.

Способи оплати та доставки
1. Оплата освітніх послуг здійснюється через платіжну систему WayForPay, а також іншими методами, що доступні на сайті.
1.1 Після успішного здійснення платежу клієнт отримує електронне підтвердження на вказану під час оформлення замовлення електронну адресу.
1.2 Оскільки надавані послуги є цифровими, фізична доставка не здійснюється. Доступ до навчальних матеріалів надається в електронному вигляді через особистий кабінет або електронну пошту.

Контактна інформація
Фізична особа-підприємець: Зуб-Золотарьов Олексій Володимирович
Ідентифікаційний код (ІПН): 2994212555
Юридична та фактична адреса: Україна, 03134, м. Київ, вул. Махова, 1, кв. 49
Телефон для зв’язку: +38 (093) 698-77-33
Електронна пошта: au.moc.yropoakhcot%40ofni